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民权社会保险中心着力增强为民服务能力水平
    今年以来,民权社会保险中心着力提升经办服务效能,持续为县域内参保群众提供便捷、高效、精准、温暖的社保服务。


    一是加强干部职工队伍能力建设,常态化开展业务技能培训和政策理论学习,不断提升工作人员的专业素养、政策理解能力和实际操作水平,激发工作人员创先争优、服务为民的内生动力。通过设立“党员先锋岗”“潮汐窗口”“延时服务”等,以满足群众非工作时间事项办理需求为出发点,实现即来即办、急事急办,有效解决参保群众们“工作时间没空办”“休息时间没处办”“未办完还要再次跑”等难题。   
    二是推行上门“三说”宣传模式,通过“主动说、精准说、通俗说”因人而异增强宣传效能,开展上门帮办业务,提升服务质量、办事效率与群众满意度,让社保政策从“纸上”走到“心上”,让经办服务从“被动”转为“主动”。    
    今后,社会保险中心将持续树牢以人民为中心的发展思想,进一步深化改革、优化服务、强化管理,为参保群众提供有温度、有速度的社保服务。